الصيانة هي إجراء احترازي للمحافظة على الاجهزة او إعادتها الى وضعها الطبيعي وضمان استمرارية أدائها بكفاءة عالية ويكون ذلك مرهون بكفاءة عمليات الصيانة لجميع المعدات والأجهزة.
أهمية عمليات الصيانة: تكمن الأهمية الكبرى للصيانة في التنمية المستدامة للمعدات والأجهزة الالكترونية المعملية والتعليمية والبحثية والطيبة بتبني السياسات التالية:
أهداف عملية الصيانة: يمكن حصر أهداف عمليات الصيانة في النقاط التالية:
الصيانة بمختلف أنواعها تلعب دوراً هاماً في المحافظة علي استمرارية كفاءة الأداء وتنقسم اعمال الصيانة الي عدة أنواع حسب الموضح بالشكل التالي:
تعد الصيانة نشاطاُ حيوياً يضمن سير العمل عن طريق المحافظـة علـى أداء الأجهزة والمعدات وتقليـل الأعطال إلى أدنى حد ممكن مما تلزمها بضرورة تطبيق أسـس عملية لقياس جودة أداء عمليات الصيانة من خلال تطبيق المؤشرات الحقيقية بعدد أوقات الاعطال وتصليح كـل جهاز وتحليـل العلاقات فيما بينها.
متوسط الوقت بين الأعطال: تكو ن العلاقة وثيقة بين الصيانة والأعطال وتقوم علي منع او تقليل او انهاء الأعطال في اسرع وقن ممكن وتنقسم الأعطال الي قسمين:
يعد متوسط الوقت بين عطلين متتاليين مؤشراً هاماً لقياس جودة أداء الصيانة حيث يدل ارتفاع متوسط الوقت بين الأعطال علي كفاءة الأجهزة وعمليات الصيانة.
تقدم الشركة خدمات الصيانة الوقائية والطارئة للأجهزة المعملية والمخبرية من خلال مهندسين مؤهلين تأهيلاً عالياً على صيانة الأجهزة البسيطة والمعقدة وذلك طبقاً لبرنامج الصيانة الموصي به من الشركة المُصنعة.
تقدم الشركة خدمة تركيب ونقل الأجهزة المعملية والمخبرية وكذلك نقل وتركيب الأثاث المعملي وعمل التجهيزات اللازمة لكل جهاز حتي تضمن تشغيلها طبقاً لمعايير السلامة المطلوبة.
خلال هذه الخدمة تقوم الشركة بعمل تدريب نظري وعملي على الأجهزة المعملية والمخبرية بجميع أنواعها وموديلاتها من خلال التدريب على بداية من معرفة مكونات الأجهزة وطرق تشغيلها والتحقق من ادائها وعمل تدريب على التطبيقات اللازمة لكل جهاز وحتى استخراج وتحليل النتائج وطباعة التقارير.
تقوم الشركة من خلال هذه الخدمة بعمل عقود صيانة سنوية أو أكثر للأجهزة بجميع أنواعها وموديلاتها وعمل خطة وبرنامج للصيانة وعمل تحقق ومعايرة للأجهزة خلال فترة العقد.
تقوم الشركة من خلال هذه الخدمة بعمل المعايرة اللازمة للأجهزة بجميع أنواعها وموديلاتها وذلك بتحديد المعاملات المطلوبة وعدد النقاط لكل معامل وتكون شهادات المعايرة متوافقة لمواصفة الايزو 17025.
تقوم الشركة من خلال هذه الخدمة بتوفير قطع الغيار والمستهلكات المطلوبة للأجهزة بجميع أنواعها وموديلاتها بشرط ان تكون متوفرة ولم يتم إيقاف تصنيعها من قِبل الشركة المُصنعة.
هي خدمة فريدة من نوعها تطلقها الشركة من خلال استخدام برنامج من خلاله يتم تحديد المشكلة لان تحديد نوع المشكلة او العطل يمثل 50% من اصلاح العطل وذلك للتسهيل على العملاء وتوفير الوقت وتضمن الشركة للعميل خلال تلك الخدمة الحفاظ علي سرية البيانات وذلك باستيفاء استمارة سرية بيانات العملاء وتقديمها للعميل قبل البدء في الخدمة.
